La secretaria es aquella persona que sabe todos los pasos y movimientos que el gerente o directos va a efectuar. Entre las tareas de la secretaria se encuentra la de encargarse de la agenda del gerente o director de la organización, organizar y cancelar citas, etc. Para llevar a cabo tales labores es necesario realizar primero un curso de secretaria.
Los marcos económicos en donde operan las organizaciones se caracterizan por ser proactivos, cambiantes, desafiantes, con grandes oportunidades y en donde sobresalen aquellas compañías que se han preparado para ello, las que disponen de un buen recurso humano, ejecutivos capacitados, capaces de desempeñarse en estas circunstancias.
La gerencia, ante el nuevo contexto, debe contar con la asistencia de una secretaria ejecutiva, proactiva, que permita transitar exitosamente en este proceso. Por lo que es necesario, cada día más, adquirir nuevos saberes, en un ámbito en el que se maneja mucha información.
Definitivamente, la secretaria ejecutiva actual posee un papel muy importante en pos de la eficacia y rendimiento del gerente.
Toda secretaria precisa disponer de conocimientos esenciales de los actuales tópicos gerenciales modernos; con el propósito de interpretar el lenguaje de los actuales ejecutivos, saber los fundamentos básicos que la telemática presenta en función de un desarrollo exitoso en la labor funcional de la secretaria.
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